En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados es Sabor India Formación y Cultura S.L., con domicilio en Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, Spain, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Sabor India Formación y Cultura S.L. desarrolla actividades de formación y divulgación vinculadas al aprendizaje de la cultura india, incluyendo, entre otras, la organización y gestión de cursos, talleres, actividades formativas, atención a consultas, comunicaciones informativas y gestiones administrativas relacionadas con sus servicios.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar, de forma clara y transparente, sobre qué datos personales se recogen, con qué finalidad se tratan, cuál es su base jurídica, con quién pueden compartirse, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son los derechos de los interesados.
2. Recogida y tratamiento de datos
Sabor India Formación y Cultura S.L. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajería, procesos de inscripción, contratación de servicios o cualquier otro medio de contacto habilitado.
Los datos tratados pueden incluir, en función de la relación mantenida con el interesado, las siguientes categorías:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento identificativo cuando sea necesario.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos académicos o de formación: nivel, intereses formativos, historial de cursos, preferencias educativas.
- Datos de facturación y pago: datos necesarios para la gestión económica y administrativa de servicios contratados.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, información técnica del dispositivo y uso del sitio web, en la medida permitida por la normativa aplicable y, cuando proceda, mediante cookies u otras tecnologías similares.
- Otra información que el usuario voluntariamente remita en sus comunicaciones.
Los datos solicitados en los formularios serán, con carácter general, obligatorios cuando sean necesarios para atender la solicitud o prestar el servicio. La negativa a facilitarlos puede impedir la correcta gestión de la relación solicitada.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Sabor India Formación y Cultura S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través de los canales habilitados.
- Formalizar y gestionar inscripciones, reservas, matrículas y participación en actividades, cursos, talleres o eventos.
- Prestar los servicios educativos, formativos y culturales ofrecidos por la entidad.
- Gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de servicios.
- Enviar comunicaciones informativas o relacionadas con los servicios contratados o solicitados.
- Remitir comunicaciones comerciales o promocionales sobre actividades, cursos, novedades y eventos de Sabor India Formación y Cultura S.L., cuando exista base legitimadora para ello o el usuario haya prestado su consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales aplicables, incluidas obligaciones fiscales, contables, de consumo, seguridad y cualesquiera otras exigibles.
- Mejorar la experiencia de navegación, la funcionalidad del sitio web y la calidad de los servicios.
- Atender reclamaciones, incidencias, sugerencias o el ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: para el envío de determinadas comunicaciones, para el tratamiento de datos no estrictamente necesarios o para aquellas finalidades en las que la normativa exija autorización expresa.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar solicitudes, inscripciones, contrataciones o la prestación de servicios formativos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento resulte necesario para atender obligaciones legales de Sabor India Formación y Cultura S.L..
- Interés legítimo: cuando proceda, para la mejora de los servicios, la prevención del fraude, la gestión interna o la atención a consultas y comunicaciones, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
Sabor India Formación y Cultura S.L. no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los casos en que exista obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio o el usuario haya otorgado su consentimiento.
Podrán tener acceso a los datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o responsables independientes, los siguientes terceros, según resulte necesario:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, plataformas de gestión y software de administración.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando se realicen pagos por servicios o actividades.
- Asesorías, gestorías, auditores y profesionales externos en materia contable, fiscal, legal o administrativa.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
- Otros prestadores necesarios para la correcta organización y desarrollo de actividades formativas, siempre bajo las garantías contractuales y legales pertinentes.
En todo caso, Sabor India Formación y Cultura S.L. seleccionará proveedores que ofrezcan garantías suficientes en materia de protección de datos y, cuando corresponda, formalizará los contratos de encargo del tratamiento exigidos por la normativa.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Sabor India Formación y Cultura S.L. procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, en caso de que determinados proveedores, herramientas o servicios impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias solo se realizarán cuando exista una base jurídica adecuada y se adopten las garantías exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente admitidos.
Cuando sea necesario, se informará al interesado de forma adicional sobre la existencia de dichas transferencias y las garantías aplicadas.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
En particular:
- Los datos vinculados a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la misma.
- Los datos relativos a relaciones contractuales o de prestación de servicios se conservarán mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal, contable o civil aplicable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado revoque dicho consentimiento o solicite su supresión, sin perjuicio de los plazos de conservación obligatorios.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no solicite su baja o deje de existir la base legitimadora correspondiente.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados y conservados únicamente a disposición de jueces, tribunales, administraciones públicas y autoridades competentes durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades, y posteriormente eliminados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos. En particular, tiene derecho a:
- Acceso: conocer si Sabor India Formación y Cultura S.L. trata sus datos personales y obtener información sobre los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y legalmente proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en especial cuando el tratamiento se base en interés legítimo o se destinen a fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, Spain, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio habilitado por Sabor India Formación y Cultura S.L. para gestionar bajas o preferencias de comunicación.
La revocación del consentimiento no condicionará la prestación de los servicios cuya base jurídica sea distinta del consentimiento.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponder.
Antes de acudir a la autoridad de control, el interesado puede dirigirse a Sabor India Formación y Cultura S.L. para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con la protección de datos.
11. Seguridad de los datos
Sabor India Formación y Cultura S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo exigido por el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción accidental o ilícita.
Entre dichas medidas pueden incluirse, entre otras, controles de acceso, políticas de contraseñas, copias de seguridad, cifrado cuando proceda, procedimientos de gestión de incidencias y medidas de confidencialidad para el personal y proveedores con acceso a datos.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente invulnerable. En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales que implique un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, se adoptarán las medidas legales oportunas, incluida la comunicación a la autoridad competente y, cuando proceda, a los afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el interesado puede contactar con:
- Titular / Responsable del tratamiento: Sabor India Formación y Cultura S.L.
- Dirección: Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Sabor India Formación y Cultura S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en los procesos internos.
Cuando se produzcan cambios sustanciales, estos serán debidamente informados a los usuarios a través de los medios disponibles en el sitio web o mediante otros canales de comunicación adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Última actualización: 2026